Especialista de Operaciones

Sobre Tenpo

¡En Tenpo estamos transformando el futuro de las finanzas en Chile!

Somos casi 300 profesionales comprometidos con un mismo propósito: construir el primer Neobanco del país, creando un ecosistema financiero 100% digital, inclusivo y accesible para todas las personas.

Ya no somos solo una app. Somos una propuesta sólida, con visión, tecnología de punta e innovación constante.

En Tenpo nos mueve la pasión por hacer las cosas bien y con propósito. Somos líderes en nuestros roles, valientes para asumir desafíos y, sobre todo, humanos: conectamos con nosotros mismos, con los demás y con lo que Chile necesita.

Así que vamos con todo. Con fuerza. Con visión. Con N de Neobanco.

#TenpoConNdeNeobanco💚

Sobre el Cargo

En Tenpo, estamos buscando a nuestro/a próximo/a “Especialista de Operaciones” quien tendrá como principal desafío asegurar la eficiencia operativa mediante el levantamiento, definición y gestión de mejora continua, además de construir cuadros de control transversales a los productos administrados por el área.

Responsabilidades del cargo

• Desarrollar y mantener cuadros de control e indicadores clave de rendimiento (KPIs) que permitan el monitoreo constante de las operaciones, asegurando la eficiencia y detectando posibles irregularidades en tiempo real.

• Extraer, procesar y analizar datos provenientes de diversas fuentes operativas para generar información accionable, identificando patrones y tendencias que apoyen la toma de decisiones estratégicas dentro del área.

• Apoyar al equipo de Operaciones en la resolución de desafíos diarios, así como en la ejecución de proyectos y procesos más complejos, asegurando que las soluciones propuestas estén alineadas con los objetivos operativos y de negocio.

• Gestionar la relación con proveedores, abarcando tareas administrativas, resolución de incidencias, y participación en reuniones semanales.

• Liderar proyectos e iniciativas de mejora continua dentro del área de Operaciones, enfocadas en optimizar procesos y flujos de trabajo, reduciendo ineficiencias y mejorando la calidad de los servicios entregados.

¿Qué necesitas para postular?

• Título profesional en Contador Auditor, Ingeniería en Información y Control de Gestión o carreras afines.
  
  
• Manejo experto de SQL.
  
  
• Dominio avanzado de Excel, incluyendo funciones lógicas, tablas dinámicas y macros.
  
  
• Experiencia en el diseño de procesos ETL (deseable).
  
  
• Conocimientos en al menos un lenguaje de programación, idealmente Python.
  
  
• Experiencia en el sector bancario y conocimientos en medios de pago.
  
  
• Experiencia en conciliaciones operacionales y gestión contable a nivel operativo.
  
  

Beneficios que tendrías siendo un/a Tenpista

🕰️ Flexibilidad horaria.

📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.

👩‍💻 Teletrabajo.

🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

🎂 Día del cumpleaños libre.

🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.

💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).

✨ Entre muchos otros!!!

En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.

¡Únete a nosotros y sé parte del cambio! 🚀